gasermrs

gasermrs

Заказать SERM


СЕРМ
Что такое репутационный менеджмент SERM и почему это нужно вашему бизнесу? Наверное вы уже слышали о SERM, что такое СЕРМ, репутационный маркетинг - это маркетинговый метод, который дает возможность контролировать информацию о компании в сети.
Что должна представлять из себя репутация бизнеса в виртуальной сети? У любой компании есть репутация предприятия в виртуальной сети - это совокупность мнений и отзывов, которые существенно влияют на поведение потребителей, партнеров и сторонних потребителей. Вообще репутация компании в веб-пространстве - понятие довольно хрупкое, потому что испортить его могут как нарочно - к примеру, конкуренты, которые хотят оттянуть на себя часть аудитории, так и нечаянно - достаточно нескольких отрицательных отзывов, которые смогут набрать какой-то рейтинг в поисковике, и вот уже на первой странице выдачи при запросе компании будет один негатив. Конечно, репутация предприятия в виртуальной сети влияет на деятельность и лояльность клиентов - уменьшается объем продаж, падает доход, и вполне могут участиться разнообразные проверки. Задумайтесь, а какая репутация предприятия в виртуальном пространстве у вашего бизнеса?
Как в этом помогает SERM-менеджмент? Хороший репутационный менеджмент SERM начинается всегда с аналитики - профессионал изучает топ выдачи ведущих поисковых систем и изучает сведения о предприятии, а затем выявляет недостоверные отзывы. Затем SERM предполагает формирование стратегии - от этого зависит, какая репутация компании в интернете будет у вашего бизнеса. Формируется перечень запросов, находятся авторитетные сайты для публикации статей, текстов и отзывов, подбирается пул страниц с достоверными и позитивными сведениями о компании. А затем репутационный менеджмент SERM подразумевает воплощение в жизнь разработанной стратегии - создаются новости и пресс-релизы, наполняются аккаунты в соцсетях, публикуется рекламный контент и корректируются негативные отзывы о фирме. Благодаря всему этому репутация компании в интернете меняет свой окрас на строго позитивный, что повышает доверие потенциальных и реальных клиентов и повышает продажи. Вам нужна хорошая репутация компании в виртуальном пространстве? Используйте репутационный менеджмент SERM.
URL сайту: http://megaserm.ru